في لقاء جماهيري بشبين القناطر.. محافظ القليوبية: نعمل على حل مشكلات المواطنين ميدانياً وبقرارات فورية

في مشهد يجسد التواصل المباشر بين المسؤول والمواطن، عقد المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، اليوم الثلاثاء، اللقاء الجماهيري الأسبوعي بمقر مجلس مدينة شبين القناطر، بحضور عدد من القيادات التنفيذية، بهدف مناقشة شكاوى المواطنين والعمل على حلها بشكل فوري، في إطار نهج جديد تتبعه المحافظة لترسيخ مبدأ “المسؤول في قلب الشارع”.

جاء اللقاء وسط تفاعل واسع من أهالي مدن شبين القناطر والخانكة والخصوص، الذين حرصوا على عرض مشكلاتهم وطلباتهم بشكل مباشر أمام المحافظ، دون وسيط أو تأخير، في مشهد يعكس ثقة المواطن في القيادة التنفيذية وقدرتها على الاستماع والاستجابة.

وخلال اللقاء، استعرض المحافظ عدداً من الحالات الإنسانية التي تنوعت بين طلبات لتوفير فرص عمل، وتيسير إجراءات العلاج، وحل مشكلات تتعلق بالخدمات العامة.

فقد وجّه المحافظ بتوفير فرص عمل في القطاع الخاص لعدد من الحالات الإنسانية، من بينها مواطن من ذوي الإعاقة وسيدة مطلقة تعول أطفالاً أيتاماً، مؤكداً أن الدولة تولي اهتماماً كبيراً بالفئات الأولى بالرعاية، وتسعى لتوفير سبل العيش الكريم لهم.

كما كلف المحافظ مديرية التضامن الاجتماعي بسرعة إنهاء إجراءات بطاقة الخدمات المتكاملة لأحد المواطنين من ذوي الظروف الصحية الصعبة، لتمكينه من الحصول على الخدمات التي تكفلها الدولة لتلك الفئات.

وفي لفتة إنسانية أخرى، وافق المحافظ على نقل موظفة من ذوي الإعاقة من مستشفى المطرية التعليمي إلى مستشفى 23 يوليو للأمراض الصدرية، مراعاةً لظروفها الصحية، مشدداً على ضرورة مراعاة البعد الإنساني في التعامل مع العاملين بالمؤسسات الحكومية.

كما وجّه المحافظ بإحالة شكوى أحد المواطنين إلى النيابة العامة بشأن نزاع مع جاره، لضمان تحقيق العدالة واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة دون تأخير، مؤكداً أن القانون هو الفيصل في مثل هذه القضايا.

وخلال كلمته، أكد المهندس أيمن عطية أن اللقاءات الجماهيرية أصبحت آلية تنفيذية مباشرة للتواصل مع المواطنين، وحل مشكلاتهم ميدانياً بالتعاون مع مختلف الأجهزة التنفيذية بالمحافظة، مشيراً إلى أنها ليست مجرد اجتماعات شكلية، بل منصة عمل حقيقية تترجم الشكاوى إلى قرارات.

وأضاف المحافظ أن توجيهات القيادة السياسية واضحة في ضرورة تعزيز التواصل بين المسؤولين والمواطنين، والاستماع الجاد إلى مشاكلهم والعمل على حلها من أرض الواقع، مؤكداً أن المواطن هو محور التنمية وأساس العمل التنفيذي.

وأشار إلى أن اللقاءات الجماهيرية ستستمر بشكل دوري في مختلف مدن ومراكز المحافظة، حتى تصل الخدمات والاستجابة إلى كل مواطن في القليوبية، لافتاً إلى أن التواصل المباشر يختصر الوقت ويضمن الحلول العاجلة.

شهد اللقاء حضور الدكتورة إيمان ريان نائب المحافظ، والدكتورة سلوى أبو العينين رئيس مدينة شبين القناطر، والدكتور محمد أبو ليلة رئيس مدينة الخانكة، والأستاذ فوزي صابر مدير مديرية العمل، وعدد من القيادات التنفيذية بالمحافظة.

واختتم اللقاء بتأكيد المحافظ على أن مكتبه مفتوح أمام الجميع، وأن المحافظة تسعى بكل طاقتها إلى تذليل العقبات أمام المواطنين وتحسين جودة حياتهم، مشيراً إلى أن العمل الميداني والاستماع للناس هو الطريق الأقصر لتحقيق التميز في الأداء الحكومي.