وكيل مديرية صحة القليوبية يتفقد مستشفى طوخ المركزي لمتابعة جودة الخدمات الطبية ورفع كفاءة الأداء
تحت رعاية الدكتور إسحق جميل، وكيل وزارة الصحة بالقليوبية، أجرى الدكتور محمد صلاح كساب، وكيل المديرية، مرورًا ميدانيًا على مستشفى طوخ المركزي يرافقه الدكتور خالد شومان، مدير المستشفى خلال الجولة لمتابعة جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، والوقوف على مستوى الأداء داخل الأقسام الحيوية، والتأكد من الالتزام بمعايير الجودة وسلامة المرضى.
وشملت الجولة تفقد قسم الرعاية المركزة، حيث راجع وكيل المديرية الملفات الطبية للمرضى، ومدى استيفاء البيانات والتوثيق الطبي، ومتابعة الحالات من قِبل الأطباء المشرفين، كما اطلع على الشيتات المعملية الخاصة بمرضى الرعاية، مؤكدًا ضرورة استكمال الملفات الطبية وتحديث البيانات بانتظام، وتوثيق الفحوصات والإجراءات العلاجية بدقة، بما يضمن استمرارية الرعاية الطبية الآمنة وتحسين جودة الخدمة المقدمة للمرضى.
كما تفقد قسم الطوارئ والاستقبال، لمتابعة انتظام العمل ومدى جاهزية القسم للتعامل مع الحالات الطارئة والحرجة، والتأكد من توافر الأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة، مع التأكيد على الالتزام بالإجراءات المنظمة لتقديم الخدمة، وتطبيق معايير مكافحة العدوى وسلامة المرضى.
وامتدت الجولة لتشمل أقسام الأشعة، حيث راجع وكيل المديرية مؤشرات الأداء الخاصة بها؛ للوقوف على كفاءة التشغيل وانتظام تقديم الخدمات التشخيصية، ومتابعة المؤشرات باعتبارها أداة أساسية لتقييم الأداء وتحديد فرص التحسين ورفع كفاءة الخدمات الصحية.
وأكدت الجولة أهمية الالتزام بمعايير الجودة، والانضباط في التوثيق الطبي، واستيفاء الملفات والسجلات، وضمان جاهزية الأقسام الحيوية وتوافر المستلزمات اللازمة، مع المتابعة المستمرة لمؤشرات الأداء واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة وفقًا لما تسفر عنه أعمال المرور.
ويأتي هذا المرور تنفيذًا لتوجيهات الدكتور إسحق جميل، وكيل وزارة الصحة بالقليوبية، بتكثيف المتابعة الميدانية للمستشفيات، وتعزيز الرقابة على جودة الخدمات الطبية، والعمل المستمر على رفع كفاءة الأداء وتحقيق أعلى مستويات الأمان والرعاية الصحية للمواطنين.
مديرية الشئون الصحية بالقليوبية.. متابعة ميدانية مستمرة لضمان جودة الخدمة وسلامة المريض.