17 شكوى على طاولة محافظ القليوبية.. فرص عمل ومعاشات وغاز طبيعي وصرف صحي في لقاء جماهيري بالخانكة
فتح الدكتور المهندس حسام عبد الفتاح، محافظ القليوبية، ملفات عدد من المشكلات التي تواجه المواطنين بمراكز ومدن الخانكة وشبين القناطر والخصوص، خلال اللقاء الجماهيري الأسبوعي الذي عقده اليوم الأربعاء بالمبنى الإداري بمدينة الخانكة، في إطار متابعة مطالب الأهالي والعمل على إيجاد حلول للمشكلات التي تمس حياتهم اليومية.
وشهد اللقاء الجماهيري رقم 96 مناقشة 17 طلبًا وشكوى، بحضور الدكتورة إيمان ريان نائب المحافظ، وعدد من رؤساء المدن ومديري المديريات الخدمية وممثلي الجهات التنفيذية، حيث تنوعت المطالب بين الجوانب الاجتماعية والخدمية والتعليمية والإسكانية والوظيفية.
واستحوذت المطالب الإنسانية على جانب من المناقشات، خاصة طلبات توفير فرص عمل ومصادر دخل للأسر الأكثر احتياجًا، وصرف معاش تكافل وكرامة، وتقديم مساعدات اجتماعية للحالات التي تواجه ظروفًا معيشية وصحية صعبة، إلى جانب طلب توفير كرسي متحرك لأحد المواطنين من ذوي الإعاقة الحركية.
كما ناقش المحافظ شكاوى تتعلق بتوصيل الغاز الطبيعي للمنازل بقرية نوى، بعدما اشتكى عدد من الأهالي من عدم إدراج منازلهم ضمن خرائط التوصيل، رغم وجود شبكات الغاز بالمنطقة، فضلًا عن مشكلات مياه الشرب والصرف الصحي، ومطالب أهالي قرية سرياقوس بشأن استكمال مشروعات الصرف الصحي وإصلاح مركز الشباب.
وشملت الملفات المطروحة أيضًا عددًا من المشكلات التعليمية والوظيفية، من بينها طلب استثناء طالبة من قواعد التحويل بين المدارس، والتظلم من قرار نقل إحدى المعلمات، وطلب انتداب إحدى العاملات إلى مديرية العمل بالقليوبية فرع العبور، إلى جانب بحث طلبات الحصول على وحدات سكنية وتقنين أوضاع بعض المنازل والتظلم من إجراءات وقف طلب تصالح.
وخلال مناقشة الشكاوى، وجّه محافظ القليوبية الجهات التنفيذية ومديري المديريات المختصة بفحص كل طلب على حدة، ودراسة الموقف القانوني والواقعي للحالات المعروضة، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا للقواعد المنظمة، وسرعة إعداد التقارير بشأنها والتنسيق بين الجهات المعنية لإزالة أسباب الشكاوى.
وأكد المحافظ استمرار عقد اللقاءات الجماهيرية باعتبارها وسيلة مباشرة للتعرف على مشكلات المواطنين بعيدًا عن الإجراءات التقليدية، مشددًا على ضرورة التعامل الجاد مع المطالب المستحقة، وإعطاء الأولوية للحالات الإنسانية والأسر الأولى بالرعاية، والعمل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بمختلف مدن وقرى المحافظة.